周到完善卓越
砥砺前行 不負韶華
時光總是在不經意間流逝，一(yī)晃公司已成立二十周年！翻開(kāi)歲月的舊(jiù)記，字裏行間記載着青蔥歲月，當年初涉社會，爲人處事難免稚嫩，可這十四年來溫馨的工(gōng)作氛圍，優越的工(gōng)作環境，領導的敦敦教誨及同事們端正的工(gōng)作态度，營造出積極向上的文化氛圍，一(yī)直是引導我(wǒ)(wǒ)前進與成長的力量。
一(yī)．膽大(dà)心細，嚴謹認真
初來公司的時候，二十來歲，各位老同事都非常熱心指導，從資(zī)料的審核，到郵件的寫作模闆，各種事宜事無巨細，告訴我(wǒ)(wǒ)客服的第一(yī)要素就是仔細。某一(yī)段時間我(wǒ)(wǒ)覺得自己已經很仔細，放(fàng)松了警惕，後面導緻錯誤，這就如一(yī)記耳光，打在臉上記在心裏，十多年也不敢忘記。之後的每一(yī)次單證審核，都提醒我(wǒ)(wǒ)仔細及認真，每天下(xià)班前的工(gōng)作日常自省，回顧一(yī)天是否有遺漏也成了我(wǒ)(wǒ)這些年的習慣。
二．承接挑戰，克服困難
2011年7月公司承接了希捷專案業務，其中(zhōng)由我(wǒ)(wǒ)負責專案的客服接單工(gōng)作。作業初始壓力非常大(dà)，幸好各個領導非常支持我(wǒ)(wǒ)，每次下(xià)班時，同事都會問我(wǒ)(wǒ)是否有需要幫忙的工(gōng)作。他們的愛護增加了我(wǒ)(wǒ)堅持的力量，讓我(wǒ)(wǒ)有了戰勝前進道路上的一(yī)切困難的勇氣。随着東盟業務的增加，領導讓我(wǒ)(wǒ)擔任東盟專案客服經理一(yī)職，剛開(kāi)始我(wǒ)(wǒ)覺得非常害怕，從客服到專案客服，再到客服經理，這個挑戰我(wǒ)(wǒ)一(yī)度覺得自己根本無法勝任。 但一(yī)路走來，始終有領導和同事們的支持與陪伴，無論何時，沒有試過，輕易就說放(fàng)棄，我(wǒ)(wǒ)不能有愧于領導和同事們的信任！也許正是這一(yī)股氣，支撐着我(wǒ)(wǒ)克服所有的困難，勇往直前。
三．生(shēng)命不息,學習不止
我(wǒ)(wǒ)并非物(wù)流行業專業出身，英語方面也非強項，在周圍各個領導同事積極進取的工(gōng)作态度影響下(xià)，我(wǒ)(wǒ)也在努力通過其他各方面彌補自己的不足。俗話(huà)說活到老、學到老，我(wǒ)(wǒ)們每一(yī)個人一(yī)生(shēng)都在不斷的學習，才能讓自己成長。
二十年風風雨雨，有過多少淚水和汗水，也有過多少成就與輝煌，回顧過去(qù)，我(wǒ)(wǒ)們不曾後悔；展望未來，我(wǒ)(wǒ)們信心十足。隻願公司蓬勃發展，日勝一(yī)日。期待下(xià)個二十年，我(wǒ)(wǒ)們再創更輝煌的業績！
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